Pengertian Menurut Para Alhli, Faktor, Indikator
Setiap anggota organisasi dalam mencapai tujuan organisasi timbul perasaan puas dan tidak puas kerja. Oleh karena itu setiap pimpinan atau pengelola suatu organisasi perlu menciptakan iklim etika yang sehat bagi anggota atau karyawannya, dimana mereka bekerja secara optimal dan produktif. Hal ini tentu saja adanya perilaku individu dalam organisasi yang merupakan interaksi antara karakteristik individu dan karakteristik organisasi.
Perilaku organisasi adalah perilaku terapan yang dibangun atas kontribusi dari sejumlah disiplin perilaku, seperti psikologi, sosiologi, psikologi sosial, antropologi, dan ilmu politik, sedangkan yang menyangkut kepuasan kerja.kepuasan kerja) disumbangkan dalam psikologi.
Selain itu, diperluas juga mencakup pembelajaran, persepsi, kepribadian, pelatihan, efektivitas kepemimpinan, kebutuhan dan kekuatan motivasi, proses pengambilan keputusan, penilaian kinerja, pengukuran sikap, teknik pemilihan karyawan, desain pekerjaan dan stres kerja.
Definisi Kinerja
Kinerja berasal dari kata Job Performance atau actual performance yang berarti prestasi kerja atau prestasi nyata yang dicapai oleh seseorang. Pengertian kinerja adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam menjalankan fungsinya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.
Berikut beberapa definisi kinerja menurut para ahli, yang terdiri dari:
- Bernardin dan Russel (dalam Ruky, 2002:15)
memberikan pengertian atau kinerja sebagai berikut: “Kinerja didefinisikan sebagai catatan hasil yang dihasilkan pada fungsi atau aktivitas pekerjaan tertentu selama periode waktu tertentu. Prestasi atau kinerja adalah catatan hasil yang diperoleh dari fungsi atau aktivitas pekerjaan tertentu selama periode waktu tertentu. waktu.
- Menurut Gibson, dkk (2003: 355)
Prestasi kerja adalah hasil kerja yang berkaitan dengan tujuan organisasi, efisiensi kinerja dan efektivitas kinerja kinerja lainnya.
- Ilyas (1999: 99)
Kinerja adalah penampilan kerja personel dan di dalam suatu organisasi. Penampilan kerja tidak terbatas pada personel yang memegang jabatan fungsional atau struktural tetapi juga pada seluruh jajaran personel dalam organisasi.
- Payaman Simanjuntak (2005:1)
Mengekspresikan kinerja adalah tingkat pencapaian hasil atas pelaksanaan tugas tertentu. Kinerja perusahaan adalah tingkat pencapaian hasil dalam rangka mencapai tujuan perusahaan. Manajemen kinerja adalah keseluruhan kegiatan yang dilakukan untuk meningkatkan kinerja suatu perusahaan atau organisasi, termasuk kinerja setiap individu dan kelompok kerja dalam perusahaan.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja
Berikut beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja, terdiri dari:
- Efektivitas dan efisiensi
Jika suatu tujuan tertentu pada akhirnya dapat dicapai, kita boleh mengatakan bahwa kegiatan itu efektif tetapi jika hasil tidak dicari, maka kegiatan menilai pentingnya hasil yang dicapai sehingga menghasilkan kepuasan meskipun efektif disebut tidak efisien. . Sebaliknya, jika hasil yang dicari tidak penting atau remeh, maka kegiatan itu efisien (Prawirosentono, 1999:27).
Wewenang menurut adalah sifat komunikasi atau perintah dalam organisasi formal yang dimiliki oleh seorang anggota organisasi kepada anggota lainnya untuk melakukan suatu kegiatan kerja sesuai dengan kontribusinya “Prawirosentono, 1999:27”, perintah itu mengatakan apa yang boleh dilakukan dan apa yang tidak diperbolehkan dalam organisasi.
Disiplin adalah ketaatan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku “Prawirosentono, 1999:27” jadi disiplin pegawai adalah kegiatan pegawai yang bersangkutan dalam menghormati perjanjian kerja dengan organisasi tempatnya bekerja.
Inisiatif berkaitan dengan daya pikir dan kreatifitas dalam membentuk gagasan untuk merencanakan sesuatu yang berkaitan dengan tujuan organisasi.
Karakteristik Kinerja Karyawan
Ciri-ciri orang yang memiliki kinerja tinggi adalah sebagai berikut “Mangkunegara, 2002:68”
- Memiliki tanggung jawab pribadi yang tinggi.
- Berani mengambil dan menanggung resiko yang dihadapi.
- Memiliki tujuan yang realistis.
- Memiliki rencana kerja yang matang dan berusaha untuk mewujudkan tujuannya.
- Memanfaatkan feedback “feed back” yang konkrit dalam semua aktivitas kerja yang dilakukannya.
- Mencari peluang untuk merealisasikan rencana yang telah diprogramkan.
Indikator Kinerja Karyawan
Ada enam indikator untuk mengukur kinerja karyawan secara individu yaitu “Robbins, 2006:260”.
- Kualitas, kualitas pekerjaan diukur dari persepsi karyawan terhadap kualitas pekerjaan yang dihasilkan dan kesempurnaan tugas terhadap keterampilan dan kemampuan karyawan.
- Kuantitas adalah jumlah yang diproduksi dinyatakan dalam istilah seperti jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan.
- Ketepatan waktu, merupakan tingkat kegiatan yang diselesaikan pada waktu yang telah ditentukan, dilihat dari sudut koordinasi dengan hasil output dan memaksimalkan waktu yang tersedia untuk kegiatan lainnya.
- Efektivitas adalah sejauh mana penggunaan sumber daya organisasi “energi, uang, teknologi, bahan mentah” dimaksimalkan dengan maksud meningkatkan hasil setiap unit dalam penggunaan sumber daya.
- Kemandirian, merupakan tingkat seorang pegawai yang akan mampu menjalankan fungsi pekerjaannya Komitmen kerja. Merupakan tingkatan dimana pegawai memiliki komitmen bekerja dengan instansi dan tanggung jawab pegawai terhadap kantor.
Penilaian kinerja
Penilaian kinerja merupakan suatu sistem yang digunakan untuk menilai dan mengetahui apakah seorang pegawai telah melaksanakan pekerjaannya dalam suatu organisasi melalui instrumen penilaian kinerja. Pada hakekatnya, penilaian kinerja merupakan penilaian terhadap prestasi kerja individu (personil) dengan cara membandingkannya dengan standar standar kinerja.
Menurut Hall, penilaian kinerja adalah suatu proses berkelanjutan untuk menilai kualitas kerja personel dan upaya peningkatan kerja personel dalam organisasi. Menurut Certo, penilaian kinerja adalah proses menelusuri aktivitas personal personel pada waktu tertentu dan menilai hasil kerja yang ditampilkan terhadap pencapaian tujuan sistem manajemen (Ilyas, 2001).
Demikianlah pembahasan mengenai Performance – Pengertian Menurut Para Ahli, Faktor, Karakteristik, Indikator dan Rating Semoga ulasan ini dapat menambah wawasan dan pengetahuan bagi anda semua, terima kasih banyak atas kunjungannya. 🙂 🙂 🙂
Baca Juga Artikel Lainnya :
- Definisi “Karyawan” & (Tugas – Karakteristik – Jenis)
- Pengertian Kepemimpinan
- Pengertian Akuntansi Menurut Para Ahli
- Budaya Organisasi – Pengertian, Fungsi, Ciri, Kegunaan, Tujuan & Jenis
- Globalisasi di Bidang Politik – Pengertian, Dampak, Pengaruh dan Contohnya
